サポート | Coast to Coast カナダ・グリーンハウス資材販売

ご注文の流れ

1 ご相談・お見積り

お見積り依頼について

ご相談・ご要望をお聞きし、お見積書をご提出いたします。ご相談およびお見積り依頼は完全無料です。お見積り依頼書にご希望の農業ハウスの仕様やご要望を記入し、当社までお送りください。通常、1週間から10日以内にお見積り書を返信いたします（※特殊なお見積りを除く）。

お見積りをご依頼頂くにあたってのメリット

ポールボアース社の農業ハウスは総合栽培面積数が多ければ多いほど、最高品質のグリーンハウスシステムを競争ある価格にてご提供することが出来ます。 3棟ご購入価格と10棟ご購入価格では1棟あたりのお見積り金額が大幅に変更しますので、是非このメリットをご利用下さい。

お見積りご依頼いただく前の注意点

単棟フリースタンディング

最少発注数：3棟以上
遮光カーテンご利用の場合は間口24フィート（7.32ｍ）のみ可能。
その他のサイズで遮光カーテンをご利用したい場合は最少発注数10棟以上にてご相談可。
屋根換気装置と遮光カーテンシステムは併用できませんので、ご了承ください。

連棟ハーキュロンハウス

最少発注数：合計3連棟以上
土地に合わせたサイズのご提案可・その他オプション併用可。

2 ご契約締結

ご契約書の締結

お見積り書の仕様、金額、取引条件をご確認いただき、ご了承いただけましたら、売買契約書の締結となります。売買契約書はあくまでお互いのビジネスにおける規約です。基本的に契約締結後の仕様変更は受け付けておりませんので、重々ご確認の上、締結されることをお勧めします。また、仮に土地等の問題によってハウスの仕様変更が必要となった場合は、即日ご相談ください。その際、メーカーに相談となりますが、変更が可能かどうかは保証できませんので、その点はご了承ください。

3 図面・商品リスト発行

図面・商品リストについて

商品製造中に、図面および商品リストが発行されます。図面は貴社の仕様に基づいて作成されます。プロジェクト内容によって提出枚数が異なります。すべて英字表示となっておりますが、日本語翻訳には日数を要する場合がございますので、ご了承ください。当社提携の施工会社または貴社指定の施工会社にご提出いたします。図面に不明な点がございましたら、訂正等可能ですので、ご遠慮なくお問い合わせください。その他、エンジニア押印付き図面（カナダ発行【英字】）が必要な場合は、別途料金にてご提供可能です。

4 製造

製造開始・期間について

製造は、契約締結後、規定の条件をクリアしてから開始されます。平常時の製造期間は発注してから5週間から6週間です。夏場は常に慌ただしく、それ以上の期間を要する場合もございますので、ご了承ください。

5 輸送

コンテナが納品場所まで届けられた時点で、納品完了となります。

輸送について

製造後、現地工場にてコンテナに荷積みされ、日本へ輸送されます。現地で迅速かつ細やかな対応を行います。輸送は現地工場から日本全国の主要港およびご希望の納品場所まで、トータルサポートを提供いたします。

倉庫・コンテナ保留について

基本的に、お見積書には倉庫代は含まれておりません。貴社に倉庫がある場合、倉庫までの納入は可能です。ただし、荷卸し作業代は含まれておりませんので、ご了承ください。当社では、施工会社が迅速に作業を開始できるように建設現場にコンテナ保留エリアを確保する方法をお勧めしております。コンテナを保留する場合のコンテナ保留代金は、別途料金となりますのでご了承ください。

6 アフターケア

ハウス施工工事について

当社はハウス資材を販売する会社ですので、ハウス施工工事に関しては当社との契約外となっております。施工工事の契約は施工会社との直接契約となりますので、ご了承ください。施工会社のご紹介は可能です。

商品納品後も安心！メーカーサポート

当社はメーカーの日本主要代理店として、メーカーと共にサポートを提供しています。必要に応じて、メーカーの技術者を派遣（別途費用）し、組立に際して不備な点や不明点に関する技術的なサポートを行います。

メーカー保証について

メーカー保証は、すべてお届けした資材に対して1年間の保証を提供いたします。期間は商品納品後（輸送完了時点）から開始されます。詳細については、取引条件書をご確認ください。メーカー保証とは別に、任意で保険に加入することも可能です。保険の契約に関しては、保険会社とお客様の間での取引となりますので、ご了承ください。

メーカー保証内容

メーカーは、お届けしたすべての資材に対して1年間の保証を提供いたします。
この保証は、お届けされた欠品資材の取替えのみを対象としており、輸送費や施工費用は保証されません。
不適切な倉庫や作業現場での取り扱いによる損傷があった資材については保証できません。
資材を誤って施工した場合や、不注意による損傷が発生した場合も保証できませんので、ご了承ください。
保証は、全額お支払い完了後に買い手に渡ります。

免責事項

地震、噴火、洪水、津波などの天災に起因する商品の保証・責任、または排水や排気（煙を含む）に起因する商品の保証・責任については、免責事項によりメーカー保証が適用されませんので、ご了承ください。

含まれないもの

すべての必要な図面、許可証、土地点検などがローカルの営繕課やその他の当局によって必要とされた場合、その申請費用等
すべての工事に必要な資材や人件費
上記に記載されていない商品・資材・システム等
作業現場の準備、掃除、破片や石の除去、穴掘りや地ならしなどの費用
ハウス周りのコンクリートやコンクリートセンターウォーク、駐車場などの費用

メンテナンス・修理

貴社がポールボアース社のお客様である限り、当社はポールボアース社の日本の主要代理店として、必要な追加資材の提供・手配、および技術的なメーカーサポートを行います。修理やメンテナンス（点検）につきましては、ご契約の施工会社に直接お問い合わせください。資材に不備がある場合は、当社またはご契約の施工会社にお問い合わせください。

資材取り寄せ

当社では以下の資材パーツを取り扱っております。カナダ産および国産の資材パーツの手配が可能です。増設や資材部品の取替えの際にはご相談ください。納品期間は各お取り寄せ商品ごとに異なります。ご希望の内容をご相談いただきましたら、お見積りいたします。なお、送料および取付作業の費用は別途お客様負担となりますので、ご了承ください。

取扱商品

被覆材 (ポリフィルム・ポリカーボネート)
フィルム留め
(ワイヤーロック・ワイヤースプリング・パッカー)
遮光カーテン
防虫ネット・防草シート
潅水資材
換気扇＆シャッター
循環扇風機・空気送風機

フィルム巻き上げ機 (自動・手動)
防虫ネット・防草シート
ハンギングラインシステム
ベンチシステム
植物育成用LED照明
各種配管
各種ハウス構成部品取り付け金具

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